دانلود پاورپوینت مدیریت عملیات و کیفیت جهت رشته مدیریت در قالب 84 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
درجه رسیدن به اهداف از پیش تعیین شده در هر سازمان، میزان اثربخشی در هر سازمان را نشان می دهد. اثربخشی با سؤالاتی از این قبیل معلوم می شود: آیا برای رسیدن به اهداف سازمان اهداف درستی انجام می دهیم ؟ آیا مشکلات سازمان را به درستی تشخیص داده ایم، و در صدد رفع آنها برآمده ایم ؛ بطوری که به هدفهای سازمان در موعد مقرر دست یابیم؟
فهرست مطالب
مشتری و كیفیت
مشتری می تواند دارای انواع مختلف باشد
اثر بخشی
کارایی
بررسی اثرات هزینه ای ISO 9001
ISO 9001 باعث شناسایی هزینه های پنهان می گردد
کیفیت یعنی چه ؟
کیفیت
نیازمندی
چگونه کیفیت ایجاد می گردد ؟
اهداف سازمانها از استقرار نظام مدیریت كیفیت
فواید ایزو ISO9001
کیفیت
Customer Focus/Satisfaction
سیر تکامل کیفیت
(INSPECTION) بازرسی
(SQC) کنترل کیفیت آماری
(QA) تضمین کیفیت
مدیریت کیفیت
و...